Debitos auf dem Bundeskongress der Credit Manager
In dem Jahr trafen sich unter dem Leitmotiv „Das Credit Management als Erfolgsfaktor in der Unternehmenspraxis“ Credit Manager aus ganz Deutschland zum Bundeskongress des Bundesverbandes Credit Management e.V. in Bochum. Als Mitglied im BvCM waren auch wir von Debitos am 27. September vor Ort und diskutierten mit anderen Teilnehmern den Beitrag, den das Credit Management für den Unternehmenserfolg leistet.
„Credit Management nicht alles ist, aber ohne Credit Management ist alles nichts!“
In verschiedenen Workshops und Vorträge stellten die Referenten klar, dass Credit Manager sich auch durch proaktives Handeln in ihren jeweiligen Unternehmen einbringen sollten. Schließlich setzt sich immer mehr die Erkenntnis durch, dass ein frühzeitiges und dezidiertes Forderungsmanagement sich zu einer essentiellen Säule des Unternehmens entwickelt. In der Zukunft wird diese Funktion mehr und mehr durch spezielle Software unterstützt. Unter anderem sollen altbekannte Leistungskennzahlen (KPIs) durch zukunftsorientierte Prognosen ergänzt werden, die aus statistischen Modellen generiert werden. Dieses „wertorientierte Kreditmanagement“ soll zu einem zielgenaueren und nachhaltigem Umgang mit den Kunden beitragen, da nicht mehr nur „mit Blick in den Rückspiegel“ gefahren sondern auch der Blick nach vorne ermöglicht wird.
Fortschritt braucht Kooperation und Vielfalt
Die diversen Diskussion auf Panels und in den Pausen zeigten, dass das Credit Management eine rasante Entwicklung durchläuft, in der Innovationen mehr denn je gefragt sind. In diesem Zusammenhang stellt Debitos mit seiner Forderungsbörse ein Instrument dar, mit dem das Forderungsmanagement sinnvoll ergänzt werden kann. Trotz wachsender Bedeutung des Internets und jederzeit verfügbarer Informationen wurde in Bochum klar, dass der persönliche Austausch wertvoll und durch nichts zu ersetzen ist.
